企业面临的成本安全和人员效率问题

针对客户跟进过程中不同场景进行风险控制

  • 频繁外出却不成单

    外勤很忙-不知道做了什么

    电话确认-影响客户体验

    私下接活-赚取双份报酬

  • 微信沟通情况未知

    微信聊天-内容无法同步

    红包转账-返点回扣行为

    敏感行为-清空聊天记录

  • 客户资源流失风险

    人员离职-提前转移客户

    删除好友-一切从不存在

七陌工作手机

集微信风控+提高员工效率于一体的销售管理智能终端-解决企业面临问题

  • 微信操作监管

    聊天记录、红包转账、敏感操作删除好友等都能一目了然

  • 提高工作效率

    定制通讯录、外呼任务、挂机弹屏、时间轴等提高员工工作效率

  • 通话&短信监管

    电话录音、短信备份,每一次与客户沟通都了如指掌

  • 个人行为监管

    外出定位、联系记录、通话录音等可以快速知晓外勤行为

  • 客户数据保护

    客户信息、聊天内容永久储存,可 瞬间冻结数据,防止数据泄露

  • 精准报表统计

    电话工作量、客户增长、财务统计 等全方位统计报表

微信风控管理

掌握微信沟通详情-规范员工行为-促进微信成交和服务

  • 聊天内容同步监管

    文字、视频、图像、语音消息等记录同步上传云端永久保存,随时查看员工与客户沟通详情,出现问题,随时可调取查看

  • 敏感行为同步监管

    出现辱骂、回扣等敏感词汇、删除联系人、删除联系人、删除聊天记录等敏感行为时可及时预警,有效控制风险行为

  • 红包转账同步监管

    收发微信红包、收账转账记录同步上传后台,自动形成财务报表,避免员工走私单、吃回扣等损害公司利益的行为

  • 客户数据安全防护

    整个系统不调用微信接口,不破坏微信生态,降低微信封号风险,同时通过留存微信聊天内容,确保微信号稳定

工作效率全面提升

通过七陌工作手机提高员工拓客及跟进效率-从而提高成单率

  • 定制通讯录

    自定义客户标签 跟进时间轴

    标签筛选客户 短信备份

    七陌工作手机特有定制通讯录完全与系统打通,保存客户至通讯录,立即同步至系统。时间轴会自动记录客户跟进轨迹,随时复盘客户跟进情况。

  • 定制通讯录

    触发呼叫 自动录音保存

    挂机弹屏 来去电弹屏

    管理者可通过后台创建电话任务,在手机上执行外呼任务,也可以选择在电脑端出发手机呼叫。配合定制通讯录多维度记录客户信息(如:姓名、手机号、公司、职位、跟进情况等多维度信息展示)

销售+客户双重管理

掌握员工外出动态-确保客户信息不流失

  • 外出定位

    销售外出位置信息实时更新统计,停留位置、停留时长实时记录,销售去了哪里,清晰可见。

  • 质检分析

    通话录音支持在线转成文字,提高质检效率,便于及时发现问题找到最佳销售模式,指导销售改进话术,提升团队业务水平。

  • 数据安全

    实现底层号码隐藏,销售看不到客户号码也能无障碍联络;销售离职,手机丢失可一键解绑,手机锁屏,防止数据外泄。

工作手机更多功能

七陌工作手机让企业规范员工行为-精细化运营必备工具

  • 客户分布

    对客户位置进行统计,可通过查看附件其他在跟进的客户了解客户位置,便于集中拜访客户,节省时间成本。

  • 公海流转

    对于销售多天未跟进的线索系统会将线索自动流入公海,确保线索充分利用,唤醒沉睡客户。

  • 手机使用统计

    系统会实时统计工作手机中各个应用销售的使用情况,管理者可通过后台实时掌握。

  • 本地部署

    对于数据私密性要求较高的企业,提供本地化部署方案,数据安全更有保障。

  • 微信排量

    企业所有销售微信重复客户实时统计,及时对重复客户进行调整,避免由于撞单,导致争夺业绩压低价格。

  • 批发朋友圈

    可统一下发营销素材,后台创建朋友圈转发内容,销售可选择素材一键转发至朋友圈,提高微信营销转化。

  • 互动统计

    可实时查看朋友圈发送内容、频率、互动等情况,通过分析找出最佳营销方式和最佳素材内容。

  • 二次开发

    支持API二次开发定制,可提供统一接口,包括所有业务可实现与内外部网站、系统、软件的数据完美对接。